1. 我们收集的信息
在您进行以下操作时,我们可能会收集您的个人信息:
- 与我们联系
- 提交咨询
- 预订旅程或体验
- 订阅我们的最新消息
- 浏览我们的网站
这些信息可能包括您的姓名、电子邮箱地址、电话号码、居住国家/地区、旅行偏好、适用情况下的付款信息,以及您选择提供的任何其他信息。
2. 我们如何使用您的信息
我们将您的信息用于:
- 处理预订和咨询
- 就您的行程与您沟通
- 提供客户支持
- 改进我们的网站和服务
- 为您提供个性化体验
- 满足法律和监管要求
3. 信息的共享
我们仅在为提供服务所必需时共享信息,包括与以下各方:
- 旅游运营商
- 酒店及住宿服务提供商
- 交通服务提供商
- 当地向导
- 支付服务提供商
- 技术合作伙伴
我们不会出售您的个人信息。
4. 数据的跨境传输
由于 Tours of Switzerland 与不同国家/地区的旅行合作伙伴开展合作,您的信息可能在您居住国家/地区之外进行处理。我们会采取适当措施,在此类传输过程中保护您的个人数据。
5. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施,保护您的信息免遭未经授权的访问、滥用、丢失或泄露。
尽管我们采取合理措施保护您的信息,但任何在线服务都无法保证绝对安全。
6. 数据保留
我们仅在为实现下列目的所必需的期间内保留个人信息:
- 提供我们的服务
- 履行法律义务
- 解决争议
- 保存业务记录
不再需要的信息将被安全删除或匿名化处理。
7. 您的权利
根据您所在地区的法律,您可能享有以下权利:
- 访问您的个人信息
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