1. Buchungen
- Alle Buchungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Bestätigung.
- Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Zahlung und Bestätigungsanforderungen erfüllt sind.
- Die Kundinnen und Kunden sind für die Richtigkeit der Buchungsangaben verantwortlich.
2. Preise und Zahlungen
- Alle Preise werden in der jeweils geltenden Währung angezeigt.
- Sofern nicht anders angegeben, können die Preise die anwendbaren Steuern enthalten.
- Die Zahlung ist gemäss den beim Bezahlvorgang angegebenen Buchungsbedingungen zu leisten.
3. Stornierungen und Rückerstattungen
- Die Stornobedingungen können je nach gebuchter Tour oder Dienstleistung variieren.
- Der Anspruch auf Rückerstattung richtet sich nach den für Ihre Buchung geltenden Stornobedingungen.
- Allfällige Bearbeitungsgebühren können von erstattungsfähigen Beträgen abgezogen werden.
4. Teilnahme an Touren
- Gäste müssen sich vor der planmässigen Abfahrtszeit am angegebenen Treffpunkt einfinden.
- Touren können ohne verspätet eintreffende Gäste starten.
- Die Teilnehmenden haben während des gesamten Erlebnisses sämtliche Anweisungen der Guides und Tourenanbieter zu befolgen.
5. Änderungen und Verfügbarkeit
- Touren werden nach Verfügbarkeit angeboten.
- Tours of Switzerland behält sich das Recht vor, Touren aus betrieblichen Gründen, wegen Wetterbedingungen, aus Sicherheitsgründen oder aufgrund von Umständen ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs zu ändern oder abzusagen.
- Soweit möglich werden geeignete Alternativen angeboten.
6. Pflichten der Kundinnen und Kunden
Gäste sind verantwortlich für:
- Die Angabe zutreffender Buchungsdaten.
- Das Mitführen gültiger Reisedokumente, sofern erforderlich.
- Das pünktliche Erscheinen zu den Abfahrten.
- Die Befolgung aller Sicherheitshinweise während der Tour.
7. Haftung
Tours of Switzerland arbeitet mit vertrauenswürdigen Leistungsträgern und Partnern zusammen, um Reiseerlebnisse anzubieten. Obwohl wir uns um ein Höchstmass an Servicequalität bemühen, haften wir nicht für Verspätungen, Störungen, Wetterbedingungen, Transportprobleme oder Ereignisse ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung erhoben und bearbeitet und ausschliesslich zur Erbringung unserer Dienstleistungen, für die Kundenbetreuung und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses verwendet.
9. Änderungen dieser Bedingungen
Tours of Switzerland kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Aktualisierungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website wirksam.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte über die auf unserer Website verfügbaren Kontaktangaben an Tours of Switzerland.